Intervista a Mariella Russo
In questo video della rubrica Interviste ad ex corsisti, Mariella Russo, oltre a parlare dell’insufficienza della via giudiziale rispetto ai bisogni più profondi dei protagonisti del contenzioso e a sottolineare le differenze tra la mediazione civile e commerciale e la mediazione in ambito sociale, familiare, penale etc., si sofferma anche sul valore dell’ascolto attivo e sull’importanza di conservare il carattere volontario della partecipazione alla mediazione.